Les retours clients sur Google sont devenus une arme stratégique pour toute structure implantée localement cherchant à attirer plus de clients.
Pourquoi miser sur les avis Google ?
De nos jours, la immense majorité des utilisateurs consulte les évaluations avant de s’engager. Une fiche bien notée inspire respect, et peut déterminer une décision.
Commander des commentaires : bonne ou mauvaise idée ?
Bien que cela reste controversé, de nombreuses marques choisissent d’commander des évaluations pour :
Stimuler leur référencement
Multiplier les signaux positifs
Augmenter les visites
Attention toutefois à utiliser un service discret pour protéger votre fiche.
Améliorer son référencement local avec les avis
Chaque note reçue influence votre référencement local. En accumulant des avis :
Google favorise votre profil
Vous obtenez un meilleur rang
C’est un véritable levier pour des recherches comme : “ostéopathe Lyon Croix-Rousse”.
Comment obtenir plus d’avis ?
Deux approches principales existent :
Méthode organique
Encouragez vos utilisateurs heureux à laisser un avis. Utilisez :
Un SMS automatique
Un simple mot gentil
Retours commandés
Passez get more info par un fournisseur fiable pour créer un effet social immédiat avec des avis :
Localisés selon votre ville
Les bénéfices d’un coup de pouce sur votre fiche Google
Augmenter votre visibilité immédiate
Créer un effet boule de neige
Accroître le trafic sur votre site
Optimiser votre SEO local
Doubler votre taux de conversion
À retenir
Les retours d’expérience sont cruciaux pour toute activité de terrain. Que vous les accumuliez avec le temps, ils améliorent votre réputation.
L’essentiel est de le faire intelligemment, pour que chaque avis contribue à votre croissance.
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